- Valparaíso, Chile
- 14, Marzo 2023
- Número: 955346
Sernac Falta de respeto a cliente
PRESENTE
Estimados señores, me dirijo a ustedes para hacer presente una situación en uno de sus locales ok Market, de calle Esmeralda 1077, Valparaíso Chile, donde se les izo una observación de unos precios mal puestos , donde apareció el jefe de local y con una falta de respeto contesto en forma irrespetuosa que ese no era el precio.El jefe de local debe y tiene la responsabilidad de mantener los precios correctamente, y si se equivoca, debe reconocer su error y no faltar el respeto al cliente por hacer esta observación. Una persona así no debería ser jefe de un local tan prestigioso como este el cual yo soy uno de sus clientes.Esto sucedió el día 14 de Marzo del 2023 a las 07.44.17 horas.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Instruir a la persona que quede a cargo de un local, que al cliente se le debe respetar y tratar con la misma educación que el cliente es con sus trabajadores.
Autor: H.C.