- Concepción, Chile
- 18, Octubre 2023
- Número: 997539
Acoso a la privacidad
PRESENTE
El día viernes 13 de Octubre mi novio toma un bus de la empresa IVERGRAMA desde terminal S. a las 23:59 pm con destino a Concepción haciendo llegada a las 6:00 am. Me da el aviso que ya está arriba del bus para que no me preocupara porque iba a descansar en el viaje, a todo esto mi novio da mi número telefónico como contacto de emergencia. Esa noche exactamente a las 1:34 am me llega un mensaje a mi whatsapp de un número desconocido, enviando un saludo y preguntando mi orientación a lo cual le pregunto quien es la persona que me escribe y este indica que mi pareja le dio mi contacto por cualquier cosa y que sabe que va viajando donde estoy. A lo cual le pregunto nuevamente quien es y se presenta como el asistente del bus y me hablo para saber que se siente el popper. Le comento que no entiendo a qué va su pregunta. A lo que responde que le gustaría probar la penetración y que no diga nada a mi pareja lo que me dice, encontré sumamente extraña y delicada la situación de sacar mi contacto en la base de datos que solicita el auxiliar para solamente en caso de emergencias. Encuentro un acto de violación a los derechos de privacidad del cliente al dar un número de alguien de confianza y para que pueda ser contactado en casos de extrema urgencia y en ningún caso se debería utilizar estos datos con intención de molestar y/o buscar beneficios sexuales del asistente de bus. Después de la cantidad de mensajes que no cesaron de llegar por aproximado 2 horas, decidí bloquear a este tipo que se presenta con nombre L. y comentar la situación a mi novio cuando llega al destino el cual quedó muy asustado y anonadado con la situación porque me comenta que este tipo fue muy gentil al momento de subir y tomar asiento. Espero una respuesta resolutiva al mal rato y que se llegue a una solución por parte de la empresa. Cómo conclusión nunca más volveremos a comprar pasajes de Ivergrama.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se tome con seriedad el tema de los datos de seguridad y se pueda sancionar el hecho grave de el asistente del bus
Autor: D.A.