- La Cisterna, Chile
- 09, Julio 2026
- Número: 1118474
No respuesta ni devolución de dineros
PRESENTE
Se compra mediante plataforma kupos 2 pasajes, desde coquimbo a Santiago, a la hora de salida que tenía el bus(16:00 hrs), este no llegaba, pasado unos minutos más se realiza la consulta si el bus está atrasado o no, a lo cual el personal de pullmann confirman que bus está en panne en Antofagasta y que no llegará. No entregan solución de cambio de pasaje porque no tenían más buses hacia Santiago a esa hora y tuve que comprar en otra línea pasajes nuevos.Ya pasado un tiempo más que prudente (17/04/26) que fue el reclamo al día de hoy aún nisiquiera han revisado el caso. El reclamo quedó en kupos con número PB17764510318e3da360.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución inmediata del dinero de los pasajes
Autor: C.M.