- Hualpén, Chile
- 16, Mayo 2021
- Número: 797665
Me compre un celular Nokia 6.2 en septiembre del año 2020, mediante la compañía WOM chile, este me salió con un problema en la cámara, no me funcionaba, ni en su aplicación ni en otras aplicaciones como por ejemplo instagram, facebook, donde por este motivo lo llevo al servicio técnico de la compañía (WOM), el cual no encuentran ninguna falla, luego de estar 10 días en revisión.Al día de probarlo ya denuevo no me funciona la cámara.Me contacto con Nokia, me hicieron hacer diferentes cosas en el teléfono mediante chat de soporte de Nokia, en donde no resolví mi problema.Ahora llevo casi el año con este problema, y para ocupar mi cámara tengo que reiniciar el teléfono a cada momento. Horrible servicio Nokia, no me dio ninguna solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que Nokia revise mi celular para arreglar este problema, soy de concepción y acá no hay sucursales de Nokia y si no que me cambien el celular por uno mejor por las molestias que me ha echo pasar.
Autor: K.Q.