Open English (open Education Llc)
6 Octubre, 2023 - 20:13
¡Hola, Claudia!

Desde el área de experiencia, estamos comprometidos con tu situación y hemos generado el reintegro al mismo medio de pago que tienes inscrito con nosotros.

Saludos.
Autor:

Aun No Me Reintegran El Dinero

16 Octubre, 2023 - 16:31
me llego un correo de ellos del rembolso pero aun no se hace efectivo en el banco.
Estoy consultando con mi banco para saber que hacer.
Gracias¡
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 02, Octubre 2023
  • Número: 994801

Open English

Cobro indevido

SEÑORES open english

PRESENTE


Buenas tardesel día 17 de mayo me contactaron por teléfono para ofrecerme un curso anual de ingles , el cual acepte además que estaba en promoción 2 x 1 y tb rebajado, me vuelven a llamar por teléfono para realizar un examen verbal de mis conocimientos en ingles para poder nivelarme , no lo pase , y me ofrecen 10 clases privadas que podía utilizar paralelamente con el curso anual y tb acepte.Ese mismo día me realizan el cobro por el curso anual de $302.089 y las 10 clase por $168.000 que tenia que cancelar con tarjeta de crédito , que realice el total del pago en 1 cuota.Feliz con esta decisión , comencé el curso.Al pasar los meses me di cuneta que en mi banco me seguían cobrando $168.000 , esto fue desde junio a la fecha , reclame al banco y me comentan que era un cobro del extranjero , no sabia de que.....Empecé a averiguar y era de open english , me comunique con ellos y me comentan que las 10 clases privadas se renovaban mensualmente.....lo que no me dijeron cuando lo hablamos por teléfono y que por sus políticas no devuelven dinero , en este caso de 1 servicio que no utilice....El monto total cobrado demás es de $672.000 .
Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolución del monto $672.000 y realizar sus comunicaciones y promociones MAS CLARAS
Autor: C.N.
Publicado el Lunes, Octubre 2, 2023 - 20:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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