- Independencia, Chile
- 02, Octubre 2023
- Número: 994801
Buenas tardesel día 17 de mayo me contactaron por teléfono para ofrecerme un curso anual de ingles , el cual acepte además que estaba en promoción 2 x 1 y tb rebajado, me vuelven a llamar por teléfono para realizar un examen verbal de mis conocimientos en ingles para poder nivelarme , no lo pase , y me ofrecen 10 clases privadas que podía utilizar paralelamente con el curso anual y tb acepte.Ese mismo día me realizan el cobro por el curso anual de $302.089 y las 10 clase por $168.000 que tenia que cancelar con tarjeta de crédito , que realice el total del pago en 1 cuota.Feliz con esta decisión , comencé el curso.Al pasar los meses me di cuneta que en mi banco me seguían cobrando $168.000 , esto fue desde junio a la fecha , reclame al banco y me comentan que era un cobro del extranjero , no sabia de que.....Empecé a averiguar y era de open english , me comunique con ellos y me comentan que las 10 clases privadas se renovaban mensualmente.....lo que no me dijeron cuando lo hablamos por teléfono y que por sus políticas no devuelven dinero , en este caso de 1 servicio que no utilice....El monto total cobrado demás es de $672.000 .
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución del monto $672.000 y realizar sus comunicaciones y promociones MAS CLARAS
Autor: C.N.