- Providencia, Chile
- 08, Abril 2021
- Número: 784705
Publicidad engañosa
PRESENTE
SeñoresBuenos días, necesito dejar un reclamo por publicidad engañosa, hace 2 meses aproximadamente me ofrecieron clases privadas por 14 dólares para que las probara y que mensualmente me cobrarían 105 dólares, pero si yo no las quería tomar las podía Eliminar inmediatamente, lo que ocurrió fue que luego que pasaron los 4 días de prueba llamé para decir que no podía pagar los 105 dolores y me rebajaron a 31 dólares, los pagué y al próximo mes llamé antes de la facturación y le dije que si me podían dar nuevamente el descuento por qué no podía pagar los 105 ( lo mismo que dije la vez que me lo ofrecieron) la persona me dijo que debía llamar el día 8 de abril para que estuviera FACTURADO y ahí me pudieran hacer el descuento, eso es lo que hice hoy 8 de abril y me atendió pésimo una chica llamada según ella Laura Cucaita, diciéndome en un mal tono sin escuchar lo que me habían dicho, que debía pagar el mes completo de los 105 dólares para recién ahí poder terminar con las clases privadas, eso es publicidad engañosa, por que no fue lo que me dijeron en un principio.Ruego revisen mi caso y me eliminen el cobro de los 105 dólares de abril, que no los puedo pagar y reitero no es lo que me ofrecieron.Saludos cordiales.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito me rebajen a 31 dolares el mes de abril o bien me eliminen el cobro, no puedo quedar morosa es injusto.
Autor: M.F.