Resuelto
Autor:

Positivo

23 Abril, 2021 - 14:02
Open Enghish, me ofreció pagar los 31 dólares igual que el mes pasado, por lo que quedé conforme.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 08, Abril 2021
  • Número: 784705

Open English

Publicidad engañosa

SEÑORES open english

PRESENTE


SeñoresBuenos días, necesito dejar un reclamo por publicidad engañosa, hace 2 meses aproximadamente me ofrecieron clases privadas por 14 dólares para que las probara y que mensualmente me cobrarían 105 dólares, pero si yo no las quería tomar las podía Eliminar inmediatamente, lo que ocurrió fue que luego que pasaron los 4 días de prueba llamé para decir que no podía pagar los 105 dolores y me rebajaron a 31 dólares, los pagué y al próximo mes llamé antes de la facturación y le dije que si me podían dar nuevamente el descuento por qué no podía pagar los 105 ( lo mismo que dije la vez que me lo ofrecieron) la persona me dijo que debía llamar el día 8 de abril para que estuviera FACTURADO y ahí me pudieran hacer el descuento, eso es lo que hice hoy 8 de abril y me atendió pésimo una chica llamada según ella Laura Cucaita, diciéndome en un mal tono sin escuchar lo que me habían dicho, que debía pagar el mes completo de los 105 dólares para recién ahí poder terminar con las clases privadas, eso es publicidad engañosa, por que no fue lo que me dijeron en un principio.Ruego revisen mi caso y me eliminen el cobro de los 105 dólares de abril, que no los puedo pagar y reitero no es lo que me ofrecieron.Saludos cordiales.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito me rebajen a 31 dolares el mes de abril o bien me eliminen el cobro, no puedo quedar morosa es injusto.
Autor: M.F.
Publicado el Jueves, Abril 8, 2021 - 21:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Open English - Llevan 2 años cobrando el curso en mi TC

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún No Se Comunican Conmigo.. Indicaron que me habían llamado, pero a la fecha no me han contacto. Además hay otros medios como el mail, chat que no se han utilizado para contactarme. Hoy estoy ingresando un reclamo en el Sernac.

Open English - cobro sin autorizacion

No Resuelto Ninguno, Me Sacaron Del Sistema Y Ahora No Puedo Hacer Nada. mi peticion fue la devolucion de mi dinero. y no lo hicieron, 6 cuotas que cobraron.

open english llc - cobros indebidos

Resuelto Se Resolvió De Manera Correcta. Se solucionó de manera positiva dándome la razón y realizando el reembolso no obstante no del monto exacto, pero muy próximo al total

Open English - Cobro indebido

Resuelto Resuelto. Se hizo la devolución del dinero cobrado indebidamente

Open English - Llamadas insistentes y hostigantes

No Resuelto No Resuelto. Sin contacto por parte de la empresa.

Open English - Cobros indebido sin poder cancelar suscripción

Resuelto Resuelto. En el comentario del reclamo dicen que cancelaron el curso, hasta ahora no he recibido hostigamientos asi que al parecer se realizo la cancelación.
Gracias por la gestión

Open English - Cargos bancarios

No Resuelto No Esta Resuelto. Me llamaron indicando que habian efectuada la revesrsa de todos los cargos, lo cual no ocurre hasta el minuto, solo revesrsaron 2.

Open English - Se me hizo un cobro sin autorización

Resuelto Se Me Hizo Reembolso. Muchas gracias por la ayuda, el día de hoy revisé mi banco y pude comprobar que se hizo efectivo el reembolso.

Open English - Acoso Y Cobros Indebidos

Resuelto Positivo. Después de efectuar diferentes reclamos por este medio y por su pagina en Facebook, dejaron de llamarme e intentar hacer los cobros indebidos que ya habían intentado realizar.
Agradezco al personal de esta web por la ayuda, muchas gracias.

Open English - reiteradas llamadas

Resuelto Si. Resuelto.

Open English - Llamadas a toda hora

Resuelto Por Lo Menos Ya No Llaman. Ya se dejaron de molestar... Ojalá no sea una aspirina y realmente no me vuelvan a llamar ni vendan mis datos

Open English - Cobros abusivos y sin mi consentimiento

Resuelto Resuelto. Open English, devolvió todo lo que cobró adicional al término del contrato.

Muchas gracias

Slds
MCA

Open English - Cobros no autorizados

Resuelto Resuelto. Porque necesite llegar a esto?, neceitan instruir a sus ejecutivos...