- Conchalí, Chile
- 06, Agosto 2021
- Número: 831886
Cobro sin autorización
PRESENTE
Estimados colegas y amigos de openenglish.Este texto es para informarles y contarles los siguiente.Contrate el curso hace aprox 1 mes.en ese entonces pagué unas clases privadas, para complementar el aprendizaje...Y resulta que ahora, en el primer mes , me cobraron nuevamente otras clases privadas y ni siquiera he utilizado las primeras, por un monto de $134.000. sin mi autorización.Recuerdos que pedí que me explicarán con peras y manzanas lo de las clases y jamás se me informo que serían mes a mes y nada parecido.Llamé pidiendo una explicación, y lejos de darme una solución, el tipo MAS ENCIMA me comenzó a ofrecer el rebajas en el servicio que mes a mes se me iría cobrando y en todo el rato ignorando mi reclamo. Que era... Cancelar el tema de las clases privadas + más la devolución de mi dinero cobrado SIN MI concentimiento.Aludiendo después que NO se hacían devoluciones y que hasta ahí llegaba mi reclamo porque no había un área más "arriba" en donde pudiera reclamar.Bueno. En resumen, trataré de llegar hasta las últimas concecuencias, por esta sinverguenzura y *****a . En donde si bien el curso es bueno, se esconde bajo una constante "trampa" y falta de comunicarnos bien u omitir información, que luego se aprovechan de apropiar como que tú la hayas concentido.Lección. Bloqueen sus tarjetas del pago y obtengan una nueva, para que los número de la tarjeta sean distintos tambien. Y no puedan auto cobrarse estos sinverguenzuras.Se esconden bajo unos asentos zalameros y amables, pero saben perfectamente la *****a que hacen. Y te ****n sin asco.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución del dinero cobrado el último mes
Autor: A.F.