Que me devuelvan mi dinero

El día lunes 27 de julio del presente año luego de ver un comercial deje mis datos solo para información y me llamaron en un abrir los señores de Open English tanto me hostigaron que lo tomaron acedo y a la vez con desconfianza pague lo más curioso es que la compra se generó automáticamente sin pedirme claves nada eso ya me hizo dudar , comencé a ingresar a la plataforma y nunca pude ingresar a las clases de zoom en vivo eso lo encontré demasiado decidí después de un intentar por segundo día ingresar a la clase en vivo sin éxito decido el miércoles llamar y cancelar me tuvieron más de una hora convenciéndome de que me quedara ahí ya empecé a dudar y pedí dentro de los 7 días que se me devolviera el dinero pagado para colmo con tarjeta débito , insisto por todos los medios redes sociales wathssapp llamadas deciden acceder a reembolsar mi dinero me envían comprobantes de supuestos pagos que hasta ahora no veo en mi tarjeta de débito cargada jamás pidieron datos de mi cuenta corriente para depositar hasta ahora sigo esperando los supuestos días .. ademas dicen que mi entidad financiera Debe saber si es que no aparece en mi cuenta el dinero hasta eso inventan haciendo creer que es tu banco quien no quiere acceder ... y si no funciona que debes volver a comunicarte con ellos .. estoy dentro del plazo y solo quiero mi dinero devuelta !