Cobro excesivo de intereses

Los meses de febrero y marzo pasados no pude hacer los pagos de mis cuotas de mi línea de crédito porque no me aparecieron en la pantalla de Pago fácil... no pude encontrar esos montos, que ya no quedaban pagos, pero sí pagué las mi crédito de consumo. En el mes de abril me acosaron con cobranzas con amenazas de embargo y cobranza Dicel y Dicom donde me pusieron. eran 3 cuotas que sumaban alrededor de $ 65,000 y me hicieron pagar alrededor de. $130,000 . Eso, . pienso yo que fue demasiado oneroso y los intereses ilegales, USURA. Este mes me está sucediendo lo mismo, no encuentro todos datos de mis pago... Pago fácil tiene u a falla