- Huechuraba, Chile
- 07, Enero 2022
- Número: 869659
Devolución de dinero
PRESENTE
Solicite el día 27-11-2021 un servicio de delivery , el cual cancele y fue confirmado descontado de mi cuenta corriente por parte de la empresa pedidos ya, sin embargo después de no haber cumplido el reporte de confirmación como también el horario de entrega, se me indica que el servicio fue cancelado por parte de ellos. Solicite la devolución de la compra ($34. 050) y no sea restituida mediante cupones o billetera virtual, si no el dinero. Me solicitaron mis datos para realizar la transferencia correspondiente a mi cuenta, información la cual entregue en la misma fecha de lo sucedido. Me indicaron un plazo máximo de restitución de los fondos entre 8 a 10 días hábiles, plazo que a la fecha aun no se cumple, realice la consulta correspondiente en mas de una oportunidad donde su respuesta ha sido que han tenido inconvenientes para mi devolución. Ya ha pasado mas de 30 días sin que resuelvan y cumplan sus promesas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que restituya el valor de $ 34. 050 a mi cuenta corriente // Que me devuelvan adicionalmente el costo del despacho por no cumplir los plazos comprometidos
Autor: C.V.