***o celular

Hola, me comunico con ustedes para dar a conocer mi caso del robo celular a las afuera del colegio de mi hijo.El día 29 octubre 2024 tuve que ir a retirar a mi hijo al colegio a las 11:30AM en la comuna de Pudahuel ya que estaba enfermo, tuve que espera afuera del establecimiento y recibí una llamada la cual procedí a sacar el teléfono para contestar y en eso sale una moto de nose donde y me saco el teléfono de las manos (estaba con chaqueta y bolso de pedidos ya),me senti vulnerable, con miedo, llamaron a un familiar para que me fuera a buscar al establecimiento, cuando ya me calme por lo vivido me prestaron un teléfono para bloquear mis tarjeta y de la tarjeta de crédito del banco chile ya habían realizado varias compras, me cambiaron las claves de mis correos, no pude acceder a nada en ese momento, hice las respectivas denuncias, bloquee el numero de celular también.necesito saber que va a pasar en este caso, ya que son trabajadores de la empresa "pedidos ya", quien me devuelve la seguridad de salir a la calle sin tener miedo, quien me indemnizara por lo ocurrió y quien me devuelve el teléfono (iphone) que me lo compre con tanto esfuerzo juntando peso a peso, quiero de una solución a esto.saludos,