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Pedidos Ya

19.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

550

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.5% Uber

20.5% Didi

19.4% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.9% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedidos Ya - Retención indebida de dinero pedidos ya Curicó

No Resuelto Sin Ninguna Respuesta Pedidosya **********s. A la fecha 15 de septiembre no e recibido ningún respuesta por parte de pedidos ya, y no existe ningún tipo de interés por parte de la empresa para comunicarse conmigo y entregar algún tipo de solución. Se aprovechan de las pequeñas pymes que quieren salir adelante con esfuerzo.

🙂 PedidosYa - Cobro no autorizado

Resuelto Resuelto. Tuve que enviar correo a la entidad y solicitar la desvinculación de los pagos y suscripción

🙁 Pedidos Ya - Robo de dinero

No Resuelto Resultó Parcial. La empresa sólo devolvió 17.000 de los $29.980 que costaba medicamento que anularon compra. Falta diferencia.

🙁 Pedidos Ya - repartidor se quedo con mi pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el pedido ni el dinero

🙁 Pedidos Ya - Me cobraron de mas

No Resuelto Sin Solución Todavía. A través de un reclamo en SERNAC la empresa se compromete a realizar la devolución del dinero.
Me enviaron un correo el día 28/07 pidiendo los datos bancarios para esta devolución. El correo se los respondí inmediatamente el mismo día y hasta la fecha no he recibido el dinero de vuelta. He insistido a diario al correo pidiendo solución y nadie responde. Empresa de mierda ???

🙁 Pedidos Ya - No pude realizar compra

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron de pedidos ya

🙁 Pedidos Ya - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Solo me han ignorado y nunca me dieron una solución.

🙁 Pedidos Ya - hice un pedido por pya y nunca me lo pasaron

No Resuelto Aun No Tengo Solución. Aun no tengo solución a mi reclamo nisiquiria me han llamado para preguntar si me dieron solución, creo que es bastante deficiente la atención que dan a este tipo se situaciones, solo espero tener mi dinero de vuelta.

🙁 Pedidos Ya - No me han devuelto el dinero y el banco dice que ellos tiene que devolverlo

No Resuelto Aún No Me Reenbolsan. Aún sin resolver

🙁 Pedidos Ya - Estafadores

No Resuelto Aun No Me Tranfieren O Entregan Cupon. Por favor ayuda con esto, aun no llega nada del reclamo

🙁 Pedidos Ya - Solicitud de revisión e información sobre postulación finalizada – PedidosYa

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto mi petición

🙁 Pedidos Ya - realizaron un cobro a mi tarjeta y no la tengo viculada

No Resuelto Solo Contestaron Un Correo Genérico, Indicando Que "tomaron Las Medidas Y Que Contacte A Mi Entidad Bancaria Para Devolución". Pese a que les pedí expresamente saber cuales eran las medidas tomadas y como iban a compensar el daño causado por la vulneración en su sistema, solo responden correos genéricos.

🙂 Pedidos Ya - No llego el pedido que pague con tarjeta

Resuelto Resuelto. Se resolvio por parte de KFC, de pedidos ya ninguna respuesta.

Resuelto

Autor:

🙂 Pésimo Resultado

11 Marzo, 2019 - 11:14

Reclame porque no me hicieron efectivo un cupón y la única solución que me dieron fue darme otro cupón.
Lo que yo esperaba es que me devolvieran el monto correspondiente al cupón, ya que hacer uso de un nuevo cupón es hacer otro pedido lo que significa que tengo que gastar más plata por un error de pedidos ya.
Nunca más pido comida por esta plataforma, tienen cero preocupación por el cliente, ni se hacen responsables por estos errores.
Habiendo tanta plataforma para pedir comida deberían preocuparse de responder de manera correcta al cliente.
Reclame por esta respuesta y nunca más tuve noticias. Se equivocaron ustedes y la que tuvonqie gastar más fui yo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Vitacura, Chile
22, Febrero 2019
Número: 565475

Pedidos Ya

Cobro mal realizado

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE

Hoy 22 de febrero 2019 hice un pedido a través de reclamos.cl/empresa/pedidos_ya">Pedidos Ya al restaurant Rishtedar.Tenía un cupón de $3.000 el cual en el pedido se veía reflejado pero al momento del pago no y tuve q pagar la cuenta completa (incluido los 3 mil pesos).Intente comunicarme con ellos a través del chat de la aplicación y fue imposible. No hay como ingresar un reclamo.

Autor: M.H.

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Publicado el Viernes, Febrero 22, 2019 - 21:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.