- Santiago, Chile
- 13, Abril 2021
- Número: 786220
Pedido no completado
PRESENTE
El 31 de marzo solicite una compra a burguer King a través de pedidos ya, hasta ese momento todo bien y realice el pago , este se descontó de mi cuenta pero al volver al pedido de la misma aplicación no estaba realizado, no aparecía como pendiente o solicitado y para mayor sorpresa decía que el local se encontraba cerrado, lo cual no aparecía al momento de realizar el pedido. Me contacte a través de correo, me pidieron el comprobante a lo cual se los envié pero no respondieron más el correo .......lo lamentable es que acabo de realizar otro pedido y ocurrió denuevo que se realiza el descuento y no aparece el pedido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero y me den una compensación por el tiempo perdido y el mal rato ya que no responden los correo y no tienen atención online o por teléfono
Autor: F.M.