- La Cisterna, Chile
- 09, Febrero 2021
- Número: 766589
No tienen servicio pos venta

PRESENTE
Realice un pedido a través de la aplicación de Pedido Ya a un restaurante. El tiempo fue correcto y todo estuvo dentro de lo estimado, luego de recibir mi producto y pagar por el, abro el envoltorio y no era lo que solicité. Al ver esto envíe un correo electrónico al restaurante quienes me contestaron en el mismo día pero indicaron que no se pueden hacer cargo ya que yo solicité el pedido desde la aplicación de Pedido Ya.Intento comunicarme con Pedido Ya para hacer el reclamo y no hay en ninguna parte donde dejar un reclamo y solicitar una respuesta o una compensación por el error.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me enviaran lo que solicité.
Autor: J.C.