***o de pedido

Estimados,Solicité un pedido a la Fuente Chilena el 23 de Septiembre cerca de las 20:00 hrs y mi pedido salía entregado, cuando el repartidor nunca se movió del local. Me parece insólito que luego, su solución fue entregarme un reembolso en cerca de 15 días. En el chat de soporte, la persona no me entregó ninguna solución satisfactoria y me cerró el chat unilateralmente.Me parece una falta de respeto, encuentro que el nivel de servicio de su aplicación es nefasto. no es primera vez que tengo un problema con ustedes y encuentro terrible la respuesta y/o compensación nula que entregan. Ustedes no juegan solamente con la plata que uno gasta en un pedido, sino que también con el tiempo perdido, mal rato y principalmente, hambre. Son una pérdida de tiempo.