Juego polla 3861 por internet 2 veces

Estimados,Realice por internet como siempre el juego de azar loto, numero de sorteo 3861, pero no me acorde que ayer ya lo había realizado. Por lo cual me contacto con polla y me comentan que no pueden hacer nada al respecto, En Lotería el sistema internet avisa cuando uno ya realizo la apuesta. Pero en esta empresa polla no me informo que ya había realizado la apuesta.solicito que la apuesta duplicada sea traspasada para el día domingo para el juego 3862 pero la empresa me menciona que no es posible.necesito que polla realice la apuesta duplicada para el próximo juego que será el domingo o que me devuelva la plata.