- San Joaquín, Chile
- 26, Febrero 2026
- Número: 1105827
Descuento de suscripción cancelada hace 2 meses
PRESENTE
Buenas tardes, mi nombre es Karen Bravo y cancelé mi suscripción a Prime video hace 2 meses y aún siguen generando cobros por $ 6.490 el 20-02-2026.Encuentro que se están aprovechando de los clientes que alguna vez quisieron ver la plataforma y no hay oficinas en Chile para reclamar por lo visto, según la página ya estoy dada de baja y no tarjetas asociadas, pero dado el resultado no es así, necesito una solución urgente sino tendré que dirigirme al sernac o ver otra medida para que me dejen de cobrar algo que no uso.Atte.,Karen Bravo
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
QUE SE ME DEVUELVA EL COBRO INDEBIDO POR LOS 2 MESES, ADEMÁS, QUE NO ME COBREN MÁS.
Autor: K.B.