Demora en entrega de propiedad

Hace Aproximadamente 7 meses contactamos a Procasa, cara visible de esta, la Señorita Pilar Osorio como intermediaria para la compra de nuestra casa, inicialmente todo funcionaba a la perfección, me refiero a visitar la casa, conversación con la dueña, tramites previos a la compra definitiva.Una vez que decidimos comprar la Propiedad comenzaron nuestros problemas, cabe destacar que la compra fue con subsidio, que la verdad hoy en día ya no es un problema, firmamos los compromisos de compra en ella estaba estipulado que cualquiera de las dos partes que desistiera de la compra, tenía que indemnizar a la otra.Por nuestra parte nunca hubo intención de desistir, solo hemos esperado con mucha paciencia, pero ya se nos agotó porque a pesar de que todo está correcto y listo para la entrega inclusive la escritura, la propietaria anterior aún no sale de nuestra casa, ya hemos pagado 3 dividendos que más tendremos que esperar?Cuando tratamos de contactar a la Corredora ya sea por correo, teléfono u otro medio nos responden de mala forma.La verdad ya estamos exautos lo único que queremos en este momento es que nos entreguen nuestra casa. Www.Procasa.cl Han sido lo peor en experiencia para cumplir el sueño de la casa propia.