SernacNo Resuelto No Resuelto. Hoy, 16/9/21, llame a la empresa y volvieron a informar que tienen “problemas con las gift card, pero debería recibirla la próxima semana” Esto es lo que ha respondido durante 3 meses.
Hice reclamo al SERNAC cuyo resultado fue “La empresa no responde”
No Resuelto Nada Un A 8 De Agosto.... Surlat me pidio enviar foto de cada caja abierta....ya bote 5 cajas hace dias...generé un reporte de 5 cajas y debo generar otro reporte de las 17 majas que aun tengo sin abrir.....pero la linea telefonica me deja esperando...aun no recibo mail con el Gift Card de SURLAT por mi primer reclamo....
No Resuelto Ninguno. El producto se entregó nuevamente el 21 de enero y siendo 26 de febrero, nunca más se comunicaron conmigo. Ni siquiera para devolverme el producto malo.
Muy malo el servicio post venta de Zmart
No Resuelto 1. Mui malano e recibido ninguna muestra de interés con el tema y ya que es mui delicado y sigo. Con malestares estomacales y dolores ui fuertes Bomitos.. Tengo el producto asique me dirigiré al sernac.
Publicado el Jueves, Junio 10, 2021 - 12:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
SernacNo Resuelto No Resuelto. Hoy, 16/9/21, llame a la empresa y volvieron a informar que tienen “problemas con las gift card, pero debería recibirla la próxima semana” Esto es lo que ha respondido durante 3 meses.
Hice reclamo al SERNAC cuyo resultado fue “La empresa no responde”
No Resuelto Nada Un A 8 De Agosto.... Surlat me pidio enviar foto de cada caja abierta....ya bote 5 cajas hace dias...generé un reporte de 5 cajas y debo generar otro reporte de las 17 majas que aun tengo sin abrir.....pero la linea telefonica me deja esperando...aun no recibo mail con el Gift Card de SURLAT por mi primer reclamo....
No Resuelto Ninguno. El producto se entregó nuevamente el 21 de enero y siendo 26 de febrero, nunca más se comunicaron conmigo. Ni siquiera para devolverme el producto malo.
Muy malo el servicio post venta de Zmart
No Resuelto 1. Mui malano e recibido ninguna muestra de interés con el tema y ya que es mui delicado y sigo. Con malestares estomacales y dolores ui fuertes Bomitos.. Tengo el producto asique me dirigiré al sernac.