Mala atencion y seguridad a pasajeros

Pasaje:Ida Valparaíso- 01.08.2022, 19:55 Terminal Valparaíso- 01.08.2022, 21:20 Terminal S. Pajaritos1x Salón Cama$ 5.300 c/uPasajeros:Asiento: 26Viaje inicia con retrasoBus nuevamente no es el esperado y comprado. Ya que pasaje indicaba Salon Cama pero bus era semi cama.Conductor adelantaba a autos a los 3 min de haber salido del terminal, provocando un casi un accidente a la altura de la copec de avenida argentina de valparaiso.Podemos seguir con mas acciones del conductor.Iba muy rapido (llegando 100km +), intentando realizar salidas rapidas, por lo que, los pasajeros no podian descansar, ademas de llevar las luces del interior encendidas todo el viaje.Este viaje justo a la altura de curacavi se topa con un accidente (que fue reportado en noticias). Pero ver el accidente no hizo que el conductor recapacitara de sus acciones y solo empeoró. Ya que provocó retraso en la llegada a santiago, y conductor no vio nada mejor que ir lo mas rápido por el desvío indicado por carabineros.Chofer de bus no paró en Terminal Pajaritos, y no me refiero a entrar al terminal y bajar. Si no, a no parar en paradero con cruce a metro Pajaritos. Pasajeros enojados no podiamos hacer nada, no teníamos como demostrar el descontento al chofer, por lo que tuvimos que esperar hasta llegar a Terminal Alameda.Llegamos a terminal alameda Chofer abre puertas y al salir chofer ya no estaba en el bus, incluso dejó puerta de conductor abierta.PD: Se menciona igual que Baño de bus no estaba operativo, tenia la puerta del baño cerrada, pero dañada, ya que no tenia manilla para abrir (adjunto imagen).Viajo 3 veces por semana a valparaiso y siempre pullman bus ha cambiado los buses que uno elige en su compra. Nunca antes me habia dado el tiempo de completar un reclamo, pero estas acciones provoca malestar a sus clientes.