- Valparaíso, Chile
- 10, Octubre 2022
- Número: 925188
*****a de cortador de boletos terminal de valpo

PRESENTE
El sábado 8 de octubre compré 2 pasajes en el terminal Rodoviario de Valparaíso para viajar a Santiago en la línea Pullman Bus, a las 11.30 (aproximadamente, no tengo el boleto de respaldo por los motivos que informaré acá) habían dos cortadores de boletos abajo del bus en el andén. Le pasé los pasajes y se los quedó sin cortarlos. Le dije que necesitaba un respaldo de viaje y sin devolverlos me pasó una especie de boletas, el bus estaba por partir. Al regresar y confirmar los asientos en el bus de regreso A LAS 18.40 EN EL TERMINAL DE PAJARITOS LA SEÑORITA DE LA VENTANILLA DE PULLMAN ME HACE NOTAR QUE TENÍA LOS PASAJES DE IDA CON ASIENTO CONFIRMADO Y QUE LE ENTREGUÉ LOS BOLETOS DE REGRESO Y EN BLANCO AL CORTADOR DE PASAJES, QUE DEBERÍA HABERME FIJADO MÁS. Nunca me había pasado, siempre los cortadores me hacían ver que no eran los boletos correctos, por lo que deduzco que se ha rebajado el nivel moral de las personas que trabajan en Pullman Bus, línea en la que viajo desde hace muchos años. Por mi distracción y el "avivamiento" y engaño del cortador de boletos tuve que comprar otros pasajes de regreso.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que fiscalicen y no le den la responsabilidad al cliente de estar atento a que no lo engañen, no es un bus pirata , se supone que es una empresa seria
Autor: F.C.