Mala atención y conducción chofer

El día 28 de septiembre de 2023, al comprar pasaje con destino Santiago desde Limache, la atención del chofer encargado del bus (patente KBBD 17) de las 10:20 hrs (número de boleto: 4087902-41) deja mucho que desear.Primero pide de mala forma el boleto, y después, al mostrarle que llevo maleta, coloca cara de indignado y de mala gana tira la maleta al maletero del bus.Cabe destacar que esta es una de las muchas malas prácticas del recorrido de Pullman Bus Limache-Quillota-Santiago, entre otras que se pueden enumerar de la siguiente manera: 1. Buses en mal estado: que se llueven, sucios, con sillas y mobiliarios rotos, máquinas evidentemente antiguas, la mayor de las veces sin aire acondicionado y la información GPS de la pantalla pública nunca es correcta.2. Conducción constante a más de100 Km por hora.3.Generalizada mala atención de auxiliares de maleta y algunos choferes, que ante cualquier pregunta explotan o se enojan. Yo, como persona diagnósticada con TEA, paso momentos realmente desagradables ante estas situaciones, porque las sobrerreacciones de gente que no conozco (choferes y auxiliares) ante simples preguntas o solicitudes (las cuales todas tienen que ver con su trabajo), simplemente no logro comprenderlas y hacen que el simple hecho de pensar en viajar por Pullman Bus sea un desagrado total.Esto deriva en el otro problema: el monopolio de esta empresa en el recorrido Limache-Santiago. Pues, si hubiese otra empresa, no habría problema en descartar Pullmam Bus como opción de viaje, sin embargo, eso no es el caso y debo aguantar constantemente alguna Mala experiencia de recorrido, todas las semanas que debo viajar a Santiago. Espero que la fiscalización tanto técnica como comercial de esta empresa sea algo que el Ministerio de Transporte realice lo antes posible, no puede ser que los limachinos tengamos solo una opción de transporte inter regional, y, más encima, que dicha opción sea pésima.