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🙁 No He Recibido Respuesta Por.parte De.la Empresa

21 Marzo, 2019 - 23:31
A la fecha no he tenido respjesta formal por.la empresa. Por.lo que es lamentable
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 06, Marzo 2019
  • Número: 567855

Pullman Bus

Atenciòn del auxiliar

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


El 4 de marzo de 2019, desde Pucòn hacia santiago se trasladaban 16 personas un grupo de jóvenes a cargo de 3 adultos en donde los jóvenes querían subir al bus mientras faltaba que llegaran 6 personas el resto de las personas ya se encontraba con 15 minutos de anticipación en el terminal y el Auxiliar les exigió el boleto por lo que no subió el equipaje como tampoco los dejo subir, el chófer amablemente espero como siempre lo hacen con los 5 minutos que esperan normalmente, el Auxiliar Renato o Rene Salinas tampoco tuvo la deferencia de pasarnos las almohadas ni las frazadas como ocurrió cuando nos fuimos a Pucòn, al bajarnos en el cruce de Colon en San Bernardo tiro todos los bolsos abajo de mala forma en donde le llame la atención por su actuar y poca amabilidad no utilice ningún tipo de palabra inadecuada y al decirle que el solo hacia su trabajo y que debiìa entregar un buen servicio me contesta indicando que el chofer lo apuraba lo que màs rabia me dio culpando al chofer que estaba esperando tranquilamente, no puedo entender como cambia el servicio dejando mul mal a la empresa y de esta forma provocando que uno no vuelva a tomar el servicio con este tipo de personas. Debo dejar de manifiesto que el señor Renè Cardemil quien nos vendió los pasajes fue muy amable y muy diligente.Solo que tomen conciencia del actuar del Auxiliar dado que un tipo de estas características no puede atender al público de esta forma, tanto roto y poco cordial
Autor: A.U.
Publicado el Miércoles, Marzo 6, 2019 - 01:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes

No Resuelto No He Recibido Respuesta Escrita Ni Verbal. no he recibido respuesta de pullman bus a mi reclamo.

🙁 Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.

No Resuelto Aún No Resuelto.. Los sinverguenzas de la pullman bus no dan solución, sobretodo viendo la cantidad de reclamos que tienen en la página ya que no están ni ahí.
Traté de hablar con un pelotudo, petizo que andaba con chaleco color naranja y según la funcionaria de la agencia era el jefe y se hechó a volar, cuando llegué a rechamar sin poder ubicarlo en ninguna parte del terminal san borja, esa es la calidad de personal que tienen, y bién adiestrados igual que los perros.
Es más ese día andaban 2 inspectores de Transportes, y por lo que me dí cuenta no suben ni a los buses de otras líneas para chequear si funcionan los cinturones de los asientos y otros elementos, ya que son máquinas chatarras sin mantención.

🙁 Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perdí

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hice el reclamo por la vía formal en Kupos, y aún no me han respondido ni me han mandado un mensaje. Estoy a la espera.

🙁 Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron

No Resuelto No Resuelto. Han pasado varios días y aún no tengo ninguna solución, tampoco se han contactado conmigo

🙁 Pullman Bus - El bus no llego

No Resuelto Aun No Se A Resuelto. El servicio estaba cancelado hacia mas de 2 semanas y no nos avisaron y tuvimos mayores gastos producto de este problema ya hace mas de 2 semanas y aun no se a resuelto nuestro problema en cuanto a devolución e indemnización por los problemas ocasionados

🙁 Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han contactado

🙁 Pullman Bus - Cambio de bus

No Resuelto No Resuelto. No me han contestado ni dado una solución

🙁 Pullman Bus - Bus sin calefacción, lleno de agua y parte 1 hr tarde

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en sernac y me dicen q se notificó a la empresa pullman bus pero aún no dan una respuesta.

🙁 Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Desde que hice reclamo no he recibido respuesta

🙁 Pullman Bus - Retraso servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Hasta la hora no he recibido respuesta de parte de la empresa, ni siquiera una disculpa

🙁 Pullman Bus - Bus no llegó

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Pullman no contesta los correos, deriva el reclamo a otros y no responde.

🙁 Pullman Bus - Cambio de pasajes y de servicio

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no hay respuesta . Are el reclamo en Sernac.

🙁 Pullman Bus - Avisaron a última hora que bus no saldría por desperfecto mecanico

No Resuelto No Resuelto. No dieron respuesta de nada ni tampoco devolucion del dinero de los pasajes

Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus