- San Bernardo, Chile
- 06, Marzo 2019
- Número: 567855
Atenciòn del auxiliar
PRESENTE
El 4 de marzo de 2019, desde Pucòn hacia santiago se trasladaban 16 personas un grupo de jóvenes a cargo de 3 adultos en donde los jóvenes querían subir al bus mientras faltaba que llegaran 6 personas el resto de las personas ya se encontraba con 15 minutos de anticipación en el terminal y el Auxiliar les exigió el boleto por lo que no subió el equipaje como tampoco los dejo subir, el chófer amablemente espero como siempre lo hacen con los 5 minutos que esperan normalmente, el Auxiliar Renato o Rene Salinas tampoco tuvo la deferencia de pasarnos las almohadas ni las frazadas como ocurrió cuando nos fuimos a Pucòn, al bajarnos en el cruce de Colon en San Bernardo tiro todos los bolsos abajo de mala forma en donde le llame la atención por su actuar y poca amabilidad no utilice ningún tipo de palabra inadecuada y al decirle que el solo hacia su trabajo y que debiìa entregar un buen servicio me contesta indicando que el chofer lo apuraba lo que màs rabia me dio culpando al chofer que estaba esperando tranquilamente, no puedo entender como cambia el servicio dejando mul mal a la empresa y de esta forma provocando que uno no vuelva a tomar el servicio con este tipo de personas. Debo dejar de manifiesto que el señor Renè Cardemil quien nos vendió los pasajes fue muy amable y muy diligente.Solo que tomen conciencia del actuar del Auxiliar dado que un tipo de estas características no puede atender al público de esta forma, tanto roto y poco cordial
Autor: A.U.