Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 05, Agosto 2015
  • Número: 338366

Lotus Producciones

Lotus producciones, santiago gets louder – abuso al consumidor y publicidad engañosa.

SEÑORES lotus producciones

PRESENTE


El día 11 de mayo del presente año, se anuncia a través de la prensa y redes sociales el festival “Santiago Gets louder” organizado por la empresa y productora “Lotus Producciones”, Festival que se realizará el 27 y 28 de septiembre.La venta de entradas comenzaba el 18 de mayo, ese mismo día a eso de las 13:00 hrs, compré dos abonos generales por un monto cada uno de $68.000 más el recargo por servicio de $8.200, en total cada abono por $76.200, $152.400 pesos en total.Con los días se hizo público el orden de días, escenarios y horarios para ver a las bandas, la cual tenía la sorpresa de incluir un una banda incógnita el día 28 de septiembre en horario estelar, por lo que se asume que es una banda del mismo nivel de las que cierra el show, lo que genero una alta expectativa en los consumidores. La venta y todo iba bien hasta este lunes 3 de agosto; a menos de dos meses que se realice el evento, la productora comunica que ya no serán 2 días, sino solo uno y lo publicitan con la frase “Ahora SGL será solo un día pero con la potencia de dos” generando varios puntos y dejando muy en duda las gestiones, abuso al consumidor y publicidad engañosa por parte de la productora “Lotus Producciones”.-Muchas dudas sobre un posible riesgo de juntar en un solo día a una cantidad de personas que en primera instancia fue pensado y programado para dos días.- Con la nueva distribución de bandas en un día, obviamente muchas tocan en los mismos horarios pero distintos escenarios y para las personas que nos programamos y estábamos felices de ver a 18 bandas (sumando la banda incógnita anunciada próximamente) ahora nos tenemos que programar y conformar en ver solo 9. - Publicidad totalmente engañosa y penosa de la productora, acaparar y hacer crecer la total expectativa del consumidor con una supuesta banda para confirmar el día 28 de septiembre en horario estelar, la cual nunca fue confirmada y con la nueva distribución ya desapareció totalmente de los horarios. Sumado a lo anterior, eliminaron una de las bandas confirmadas “Mastodon”, para ellos hicieron un show aparte para el día lunes y por el cual se debe cancelar otra entrada.- Soluciones totalmente abusivas por parte de la productora que no satisfacen al consumidor y que solo benefician a la productora sin importar la seguridad e integridad de las personas.Adjunto link con más detalle rescatado de otro reclamo que detalla lo ocurrido desde que se anunció este evento. https://drive.google.com/file/d/0B7Yc3jfgl7VHbE0xLVBzSnVjQTQ/view
Autor: E.P.
Publicado el Miércoles, Agosto 5, 2015 - 15:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.