Escritura

yo Ricardo Caceres orellana rut 13943xxx-x tengo un problema con el Bancoestado y Cibergestión mas con la segunda empresa en cuestión estoy comprando una propiedad con crédito hipotecario se firma la escritura en el mes de noviembre la primera semana lo cual la llevaron a bienes raíces de puente alto en el mes de noviembre y se redacta mal el apellido del vendedor por ese simple error a mi parecer me han tramitado mucho y sin respuesta positiva para miEl Bancoestado entidad financiera de la que soy cliente, tiene una empresa externa se llama cibergestion la que tramita toda la documentación para dicho crédito para mi esa empresa no funciona como debe ser es una burla lo que hace con la gente ya que para ser los trámite de la compra de la casa tuve que depositar cerca de 600.000 mil pesos en menos de 48 horas el comprador don Manuel Recabarren santibañez quiere poner acciones legales contra bancoestado y cibergestion y por supuesto al comprador que soy yo Ricardo Caceres orellana por el no pago en los tiempo estipulado no se ha concluido la venta del inmueble ya que a pasado mucho tiempo ( 45 días ) ellos dándonos una referencia en 5 días tanto al comprador como al vendedorsra CLERY ALVIAL VILCHES de la empresa cibergestion nunca ha contestado el teléfono ni correos para mi parecer no sirve esta empresa servirá poner reclamo esperando ustedes como entidad pública ayudar al consumidor me despido atte aud Ricardo caceres