Mala gestión enajenación de propiedad sin pago al vendedor.

Enajenación de Propiedad hipotecada con Scotiabank fue transferida por CBR y Banco estado sin alzamiento de hipoteca, la gestión del hipotecario corresponde a la empresa CIBERGESTIÓN.Es absurdo que la propiedad en cuestión ya se haya transferido al comprador, pero que en la CBR nos digan que tenemos que alzar la hipoteca que se encuentra con reparos presuntivos, y sin fecha de solución.Cómo se transfiere algo que tiene deuda? Cómo banco estado y cibergestión se equivocó en algo tan básico.Los compradores con justa razón desean que se entregue la casa adquirida, pero para nuestro banco Scotiabank, la casa no se ha vendido, y no se les ha pagado la deuda hipotecaria.En resumen nos estamos quedando SIN CASA y SIN DINERO y CON DEUDA (Seguimos pagando la hipoteca a Scotiabank) En CBR de Talagante nos señalaron que al parecer no se hizo el estudio de títulos por parte del banco comprador, cosa que me consta no es así, entonces con los antecedentes a la vista igual se equivocan? , y nos dejan en una situación más que complicada.Nadie nos da respuesta del plazo para solucionar esta situación que nos perjudica enormemente en nuestro único patrimonio que era la casa ya transferida. Por otro lado en Scotiabank no entienden como la propiedad fue transferida sin pagar la deuda.Adjunto documento del SII donde señala que la casa fue enajenada.Atte.Eliana BontáEx-propietaria.