Excesiva demora en el borrador de escritura

Estoy tramitando un crédito hipotecario y se han enviado todos los documentos solicitados por parte de la abogada @Sthephanie Vidal Alarcón, la cual me los vuelve a solicitar una y otra vez, haciendo demorar cada día mas el tramite. Los plazos no se cumplen, los correos no se responden dentro de un plazo razonable, no se explica bien lo que solicita y al parecer los documentos enviados no se leen correctamente por parte de la empresa.LLEVO UN MES Y MEDIO SOLO ADJUNTANDO DOCUMENTOS.¡cibergestion da un pésimo servicio! son unos inoperantes, todo indica que falta conocimiento por parte de los trabajadores.