No son lo que dicen

la empresa Openenglish no es lo que dice ser. Sin bien, en comienzo es todo color de rosa, luego se convierte todo en una pesadilla. Y ni hablar de cuando quieres cancelar tu suscripción, porque ahí se completa esta pesadilla.Yo contraté una promoción, pagando al contado, la totalidad de ese curso. Hace poco me enviaron correo avisando que el período llegaba a su fin, por lo que asumí que había terminado, pero hoy, revisando la visa me doy cuenta qur tengo un nuevo cobro de openenglish. Llamo para saber porqué y me informan que tenían una renovación automática y que no me podían hacer reembolso y que era mejor que siguiera con el curso y que solo me cobrarían una módica suma mes a mes para que no me fuera. Hablé con 3 personas que me repetían exactamente lo mismo y yo les insistía que solo quería cancelar... finalmente me comunicaron con Manuel Orero (según me dijo), un tipo muy desagradable que no me dejaba hablar, que me volvía a insistir que me cobraban una módica suma para q siguiera el curso. Le dije qur no sabía en qué idioma hablarle para que me escuchara y entiendiera que lo único que quería era cancelar mi suscripción y adivinen, sip, me seguía insistiendo lo mismo. Estuve otros 30 min más al teléfono y me decia que tenía que entregarme la información y que me podían hacer un dscto y no sé qué más. Uuffff, yo creo que un burro entiende más, disculpando al burrito.Cuento corto, le dije que lo estaba grabando para subirlo a internet para que la gente se diera cuenta cómo eran y ahí recién se calló y me dijo que ahora cancelaría la suscripción y que me llegaría un correo (que aún estoy esperando) y que con eso estábamos listos.Es insólito que me hayan tenido más de 1 al teléfono sin querer escucharme, sin solucionarme el problema a la brevedad, sino qur al contrario, hacer súper tortuoso el proceso de finalización, cuando todo podría haber sido súper fácil y rápido.Después de esta experiencia no recomiendo para nada a openenglish y me quedo con un sabor muy amargo. Espero que a nadie le vuelva a ocurrir algo así.