Remates falsos

Sres.Esta empresa no es transparente con sus remates, en varias oportunidades he adjudicado vehículos y cuando quedo como ganador aparece Condicional, de hecho en la pagina del detalle no aparece este valor reserva que hablan ellos. es un valor que solo conocen ellos. por lo tanto, no es un remate, es una venta con precio comercial que el cliente desconoce... He perdido 2 horas ofreciendo hasta ganar después me aparece CONDICIONAL...por otro lado si pasas el valor reserva tienes 72 horas o 3 dias para cancelar el vehículo, pero lo penoso que no contestan las llamadas y los mail... después te toman la garantía...