Servicio post venta

El servicio de post venta de macal es pesimo.. no se puede contactar con ejecutivos.. no responden mail, al llamarlos a la mesa central atiende una dependiente que tiene como mision no derivar la llamada, solo tomar datos domesticos.He rematados mas de 2 vehiculos, y se indican que no estan con multas de televia, pero ello no sucede, desde al año 2016, que he tratado de que regularicen un multas de juzgado de policia y no lo realizan, lo cual me ha llevado a tener pendiente de cancelacion del permiso de circulacion con la gravedad o delito del mismo.La semana pasada remate 2 vehiculos; uno con problema de TAG y el otro con problemas mecanicos, no responder por la garantia que adulen en sus publicidad, ahora dicen que tiene un seguro para ello, pero al registrar el evento, tiene un deducible de 3UF, lo ultimo... desviar la responzabilidad entre cliente y proveedor; sabiendo que del monto final pagado, se pago los servicios de ellos, por lo cual exigo seriedad.PD. No soy del rubro que comercializar vehiculos, solo los compra para uso particular..