Devolución de documento

E día Jueves 25 de Julio me dirigí al Conservador de Bienes Raíces de Puente Alto para corregir el Número de Rol de mi Propiedad ubicada en Puente Alto, error detectado por Impuestos Internos. Para la corrección del Rol se me exigió un pago de 17 mil pesos y la retención de un documento emanado del C.B.R. cuando compre mi vivienda en el año 2000.en original y de mi propiedad., pues bien , yo accedo adjuntarle con el compromiso que dicho documento se me devuelva al momento que se hiciera la corrección del Rol. lamentablemente, esto no ocurrid y hoy, cuando mi Esposo retira el certificado con la corrección del Rol exija ademas, que se le entregue el documento adjuntado , gran sorpresa, no quisieron devolver el documento de mi propiedad aduciendo que éste quedaría en poder del C.B.R de Puente Alto .Señor Director me parece insólito y de un abuzo de poder inconcebible que este Organismo reaccionara de esta modo, negándome mi propio documento y en en original C.B.R. de Puente Alto se haya adueñado de él. Al respecto, exijo una explicación por la medida y la devolución en forma inmediata del documento.Por todo lo anterior, solicito interceder al respecto en una respuesta positiva . Muchas gracias