- Maipú, Chile
- 08, Febrero 2019
- Número: 562135
Prblemas en la entrega de la casa
PRESENTE
El día 9 de febrero del 2018 mis padres compraron al contado una casa prefabricada en casas Santa María ubicados en la ruta 5 sur San Bernardo por razones de mejoras en el terreno la casa debía ser retirada este jueves 31 de enero a las 4 de la tarde , esa fue la hora dada por ellos para retiro....fuimos a buscarla y resulta que el lugar de retiro era en Champa (nunca se les dijo cuando compraron que seria el retiro allá, luego de la compra el vendedor se desvincula por completo del cliente) nos costó dar con la dirección ( mi esposo y yo acompañamos a mi madre a buscar la casa ya que mi padre se había ido temprano al terreno en Pichidangui para recibir la casa junto a otros familiares) por lo que llegamos a las 4 :20 al lugar....lugar que no tenía ni siquiera sillas para esperar , solo un lugar tierroso y una pequeña caseta de guardias que amablemente le pusieron una silla a mi mamá, ahí habíann personas esperando desde el medio día con 34 grados de calor comenzó nuestra espera, llegaron las 7 de la tarde y aun no habían noticias de nuestra casa cuando eran las 7:30 mi mamá con hambre y cansada decidí buscar a la jefa del lugar ya que vimos como con coimas sacaban otras casas, indignada por la falta de respeto hacia los clientes no me dejan hablar con ella y me dicen que pronto estará la casa que esto ocurre siempre que es su forma de proceder que las casas las arman en el momento.....que mal funcionamiento administrativo y de coordinación con la entrega ....mis padres habían comprado la casa un año antes y no estubo lista hasta las 8:30 que recién comenzaron a cargarla en el camión saliendo de ahí a las 9:50 de la noche...llegaron a las 2 de la mañana a destino...5 horas estuvimos esperando ahí...de pie ni siquiera agua tenían y al llegar tampoco venia muy bien hecha la casa....esto no puede volver a pasar....mis padres son de la tercera edad esto fue indigno ....los trabajadores y la gente que pasaba decían que así es como trabajan....mis padres arrepentidos de la compra del mal rato mi madre termino con tres días e malestares producto de la fatiga y mal rato.
Autor: P.F.