Realice compra a través de la página de Cupoclick, donde se indicaba claramente entrega inmediata. Al ir a la tienda de retiro en Av. Matta a buscar mis productos (donde la Sra. que atiende es muy poco amable), me indicaron que no los tienen hasta 48-72 horas más. Le mostré los print de pantalla que tomé al momento de la compra, y me dijieron que no podían hacer nada. Pedí hablar con una jefatura responsable, y me dieron el correo genérico para reclamos y el de un
[email protected] (sin apellido). Ingrese al chat de la empresa para expresar mi reclamo, y me respondieron que no hay solución. Muy mal servicio al cliente y para que utilizar publicidad engañosa?
Autor: C.H.