Reclamos y resultados similares

🙂 Kupos.cl - Caída de sistema y cobro de pasaje

Resuelto Resuelto: Restitución Del Dinero. Hice finalmente el reclamo vía Sernac, ya que no pude contactarme con nadie de Kupos. Al cabo de una semana me contactaron y reconocieron la caida del sistema. Me ofrecieron dos soluciones para restituir el dinero, abonarlo a Kupospay o por un deposito, que demoraría mas, así que opte por abonarlo y utilizarlo en otro pasaje mas adelante.
Todo ok.

🙂 Kupos.cl - suspensión de servicio turbus iquique copiapo

Resuelto Resuelto. Gracias por la gestión ya me hicieron el reembolso

🙁 Kupos.cl - Se perdió mi equipaje

No Resuelto Sin Respuesta. Estimados hasta la fecha no tengo respuesta de parte de la empresa, solicito alguna solución ya que perdí todas mis cosas, favor sus comentarios

🙁 Kupos.cl - No respuesta ni devolución de dineros

No Resuelto No Resuelto. No ha habido ninguna respuesta ni acercamiento de parte de kupos o pullmann referente a lo sucedido

🙁 Kupos.cl - Sinvergüenza. Página no funciona

No Resuelto Pésimo. Solo Negativas A Su Error. Pésimo está empresa junto a @turbus.

🙁 kupos.cl - Servicio no prestado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, pero sí he tenido información explicaciones de parte de Kupos.
Según Kupos, están a la espera de información parte de la empresa Pullmanbus.

🙂 Kupos.cl - No envio de documentos.(pasajes)

Resuelto Los Documentos Fueron Enviados. Llame a kupoos y resolvieron enviandome los pasajes por wuasap

🙁 Kupos.cl - Devolución dinero por no prestación de servicio

No Resuelto No Resuelto.. He vuelto a escribir a Kupos, pero he recibido el mismo mensaje anterior de recepción, todo lo cual indica que se trata de una respuesta automatizada.

🙁 Kupos.cl - No dejan anular pasaje y con ello devolución de dinero

No Resuelto Sin Solución. Decepción total, por error de cliente se quedan con el dinero sin posibilidad de devolución

🙁 Kupos.cl - No me dejaron abordar el bus PULLMAN TUR y me trataron mal

No Resuelto No Solucionado. No han solucionado mi problema que fue que no me devolvieron mi pasaje

🙁 Kupos.cl - Compra de pasaje Pullman bus que nunca llegó al terminal

No Resuelto No Resuelto. Aun no he recibido noticias ni devolución del pasaje.
Invito a no comprar pasajes por esta página, un fraude.

🙂 Kupos.cl - Compre 4 pasajes y me llego el cobro de 54000 pero nunca llegaron los pasajes

Resuelto Me Reembolsaron El Dinero De Los Pasajes. Me ofrecieron el reembolso en en dinero de cupos inmediato o en dinero real con demora de 5 a 7 dias hábiles, tome el dinero real, aun no llega pero aun no se cumplen los dias

🙁 Kupos.cl - pague y no emitieron ticket

No Resuelto No Se Han Responsabilizado. Compré un pasaje el día anterior en la tarde y nunca me llegó el ticket espere lo suficiente y tuve que comprar un segundo pasaje mismo día para no perder mi vuelo . Cuando ya estaba en el avión me envían copia del pasaje… una vergüenza .. necesito devolución al medio de pago que use

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
14, Abril 2020
Número: 661039

Kupos.cl

No hace reembolso

SEÑORES Pasajebus

PRESENTE

Estimado Pasajebus: Hace casi un mes hice una anulación de dos pasajes (ida y vuelta) por el tema covid-19 y nada más, y hasta el día de hoy ya pasaron entre 7 y 10 días hábiles y no me han hecho el reembolso solicitado. Me he comunicado por mail y solo llega la respuesta del bot que me dice que tengo consultas con el número respectivo y por el número de celular con el cual puedes escribir por WhatsApp ya que si llamas ... la llamada es desviada... solo me dijeron que revisarían las reservas... y desde allí... nadie más da una respuesta. solicito nuevamente mi reembolso.

Autor: C.M.

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Publicado el Martes, Abril 14, 2020 - 21:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.