- Vitacura, Chile
- 06, Mayo 2020
- Número: 668344
Cobros improcedentes
PRESENTE
El año pasado contraté los servicios de openenglish.com por un año, el servicio no cumplió mis expectativas, por lo que a luego de pasar un nivel, dejé de utilizarlo. Cuando se cumplió el año del servicio, que era lo que yo había contratado, me hicieron una renovación automática, por lo que quisieron cargar un mes adicional a mi tarjeta, cobro que no fue aceptado. Al querer bajar el servicio, fui derivada a un callcenter extranjero, donde no me querían dar de baja, tuve que pelear por más de media hora para conseguir definitivamente la baja del servicio. Obviamente, no les di nuevamente mis datos de tarjeta de crédito para el cobro de la última cuota, ya que sus malas prácticas me hacen desconfiar sobre potenciales futuros cobros
Autor: A.G.