EL dia 5 de noviembre a las 10 hrs hice la compra de un pasaje de Santiago a Copiapó por $23.000 a la hora de hacer el pago la operación salio defectuosa , pero de todas maneras se hizo el pago del dinero, pero nunca me llego el vaucher y me pasaje fue comprado por otra persona, al ponerme en contacto me dicen que el problema fue de transbank con las ctas rut y que ese dinero se me debería hacer llegar en 48 hrs, cosa que nunca sucedio, me puse en contacto con el banco y me confirman que el dinero si fue a dar a la cuenta de pasaje bus, incluso el me entregaron los codigos de las transacciones. el numero de telefono de pasaje bus jamas contesta.Es lamentable que esto perjudique tanto en la perdida de tiempo y confianza en el sistema de compra de pasajes.