- Huechuraba, Chile
- 28, Septiembre 2020
- Número: 723445
Envío de otro producto
PRESENTE
Estimados. El día 05/09/2020, efectué compra de producto, el cual me llego el 10/09. Donde llego un producto parecido, pero no el que compre. Por motivos personales, cambio de domicilio, etc, no pude hacer saber del error hasta el día 21/09, con correo a la empresa. Al no recibir respuesta, nuevamente envié un correo el día 24/09. Hasta hoy 28/09, no eh recibido ningún tipo de comentario de la empresa en cuestión. Es una lata que uno deba perder tiempo en estas cosas, si de lo único que se trata, es de hacer lo correcto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Lo que eh buscado desde un principio. El cambio del producto, no quiero mas, en las condiciones de como se compra con despacho a domicilio, en este caso, se me trae el producto que corresponde, y se retira el que se me entrego. Eso es todo.
Autor: C.S.