Me robaron y ni siquiera responden el teléfono/mail/chat

Hice una compra por un producto de 300lks.Me enviaron el producto equivocado.Solo me llegó un mail indicando que tenía que enviarlo a una direcctión y después de 10 mails por las siguientes 48 horas pidiendo ayuda con qué hacer, si me iban a reembolsar el despacho, cachar si me podían reservar el producto, etc, sigo sin respuesta. Ya envié el producto, pero no he podido contactarme con nadie de SP Digital.Por mail no responden, por teléfono tampoco y por chat indican que "postventa solo se atiende por mail y por teléfono, que no hay nada que puedan hacer por esa vía".El típico caso de que te atienden bien si tienes la plata en tu bolsillo todavía, pero una vez que ya pagaste, allá tu, pasas a ser otra categoría, una categoría que no merece ser ni respetada.