Venden productos sin stock

El día 6 de septiembre compre por Internet una lijadora orbital que aparecia con stock disponible para retirar en su tienda, hoy luego de 4 días fui a retirarla la necesitaba urgente pero hay me dicen qua lijadora no esta y luego me llega un correo acusando que mi pedido no tiene stock con un numero para llamar el cual llamo pero no contesta nadie. Estoy preocupado por mi dinero ya que se ve que no es una empresa seria y lo peor de todo es que necesito él dinero para poder conseguir la herramienta en otro lado pero esta gente no contesta