- Concepción, Chile
- 31, Diciembre 2021
- Número: 868039
Bloquean la app sin poder retirar dinero
PRESENTE
Tenía dinero en mi cuenta tenpo prepago, al momento de querer sacar mi dinero a otra cuenta propia, se me bloqueó la aplicación y me cambiaron la clave de ingreso. Al momento de querer cambiarla no me llegan ni los mails ni sms o whatsapp para recuperarla. Llamo y no me dan solución, me dijeron en un principio que eran 48 horas y después me cambian el discurso. No me dan solución, responden mal en atención al cliente. necesito sacar mi dinero y no ocupar nunca más esta aplicación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero mi dinero de vuelta
Autor: O.A.