- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 11, Febrero 2021
- Número: 767295
Despacho mala predisposicion hacia el cliente
PRESENTE
Tengo botilleria en el sector de Pedro Aguirre Cerda, desde hace unos meses que los camiones que despachan en el sector son con logo BECKER, los trabajadores en su mayoria son extranjeros venezolanos y los menos haitianos, con los despachadores ahitianos no hay problemas pero los despachadores venezolanos siempre se hacen y nos hacen problemas, los cuales son: no saludan, no responden cuando uno se dirige a ellos y no quieren realizar el despacho como uno se los solicita, reclaman por todo, yo siempre los he tratado con respeto pero no veo una solucion ya que ellos no les gusta el trabajo que realizan, he hablado montones de veces con el vendedor para volver a los camiones coca cola, pero no hay resultados, creo que la empresa no esta al tanto de estos problemas que genera sus despacho. Ademas los problemas menores son que son muy lentos en el despacho, hubo una semana que llegaron a las 6 de la tarde y se retiraron casi a las 9 de la noche, y nosostros tenemos permiso para trabajar hasta las 9.
Objetivo:
Obtener una solucion
que vuelvan los camiones coca cola, y los trabajadores de antes, los cuales tienen claro su trabajo
Autor: S.H.