- Las Condes, Chile
- 30, Enero 2021
- Número: 763497
Publicidad engañosa
PRESENTE
Compre un reloj que media pulso pasos etc,pero mayor cualidad era que se podía usar para nadar, sesiones que dentro de las apps venía una especial para natacion. Al recibirlo el instructivo indica que no es a prueba de agua y que no se recomienda el uso para duchas ni nadar... Consulte por correo y me indicaron que es a prueba de agua pero por cortos periodos de tiempo, Le he pedido a cierela que me mande un manual donde se indiquen cuales son las características técnicas y nada. Consulte si habían enviado el producto correcto, ya que no coincidía con lodescrito en las valoraciones de su página. Me enviaron sus políticas de devolución, pero resulta que tengo que asumir costos de envío (tanto del pedido como de devolución) y ellos solo devuelven un % del precio pagado.... Lo que es insólito ya que no sería una devolución por color o talla,es debido a que ellos ofrecen algo que no es...hasta ahora en su página sigue el vídeo del reloj...
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución de producto y totalidad del dinero pagado
Autor: A.C.