Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 23, Junio 2021
- Número: 815146
Buenas tardes, quería hacer mi reclamo y molestia ya que el día de hoy llame a las 18:51 según mi llamada y llamo para saber sobre mi pedido y me dicen que mi pedido no esta o no lo imprimieron y me dan 40 minutos mas para la entrega ( me dan 50 minutos de llegada de mi pedido en la 1era llamada) que horrible el servicio de atención al cliente, me parece una falta de respeto desde que cambiaron el personal del local ya no es lo mismo no dan solución y uno como cliente queda a lo que ellos decidan y eso no puede ser si no me están haciendo un favor. Espero que se tome alguna medida con los jefes ya que no asumen sus errores y dejan sin alguna disculpa a uno como cliente. Sr. Alexis lopez no es capas de dar una solución correcta a un problema.
Objetivo:
Recibir disculpas
No me sirven las disculpas ya que siempre es lo mismo pero alguna compensación en algún próximo pedido o algo.
Autor: J.B.
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