*****a

El dia 22 de febrero del 2021 hice compra de una máquina para cortar el pelo a través de la pagina tienda24chile.com, en su momento no hubo ningún problema, recibí mi comprobante de pago y el numero de orden para realizar el seguimiento del producto. El problema fue cuando los dias siguiente quise ver el seguimiento y al poner el numero orden me salía que no existía ninguna orden con ese número, dado lo anterior envie un correo al contacto que salía en la página ([email protected]) a lo que me responden lo siguiente: "Le quiero informar que su paquete ya ha comenzado su viaje desde el extranjero, en manos de mensajería internacional, camino a Chile. En algunos días, su pedido arribará a nuestro país para ser despachado por correos de chile. Para estimar cuándo aprox. puede estar llegando su pedido a domicilio, por favor tome en cuenta que nuestros tiempos de entrega están entre 18 a 50 días hábiles, desde el momento de confirmación de su compra, esto debido a que nuestro centro de distribución está ubicado en el extranjero y la situación del Covid-19 ha ralentizando la cadena de logística. Desde ya le informo que estamos trabajando lo más arduo para acelerar todo lo que sea posible"Con esta información me quedé un poco más tranquila pero la verdad es que fue solo temporal, ya que hasta el momento, junio del 2021 no he recibido el producto y la página ya no existe! y asi como yo veo más comentarios de otras personas que han hecho compras desde marzo y han tenido el mismo problema, claramente la página es una *****a y hasta hoy nadie responde por los productos que nunca llegan.