- La Florida, Chile
- 23, Marzo 2021
- Número: 779400
No llegan los pedidos
PRESENTE
Desde que me inscribí en Coca-Cola andina Febrero de 2021 no me llegan los pedidos realizados, tanto por callcenter como por ejecutivos. Llamo al ejecutivo y no tiene idea lo mismo pasa con el callcenter. Hoy en la tarde realicé un reclamo con el ticket 700212102406, vamos a ver si se dignan a responder. Según el ejecutivo de callcenter que me atendió lo escaló al supervisor de área quien me llamará a la brevedad permitan que dude un momento. Desde que me inscribí en Coca-Cola andina hace casi dos meses me han llegado dos o tres pedidos siendo que deben llegar dos por semana. Esto es inaceptable una empresa monopólica haciendo de las suyas a vista y paciencia de todos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que revisen mi caso y gestionen una solución a la brevedad. Que algun gerente de la empresa me dé una solución inmediata. No es posible que uno deba realizar este tipo de reclamos ya que en la empresa no dan solución alguna.
Autor: E.C.