Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 07, Mayo 2021
  • Número: 794347

El Volcan

Pedido incompleto

SEÑORES el volcan

PRESENTE


El pedido venía incompleto, me falta un cuchillo verdulero de 7,5 cm marca Arcos. El producto me lo cobraron en la tarjeta de crédito.El servicio post venta es horrible, dejan al cliente a la deriva, no hay un número de teléfono al cual comunicarse, solo dicen qué hay que enviar un correo, el cual nadie responde. Muy decepcionada de esta tienda.
Objetivo: Obtener una solucion La solución es que me entreguen el producto faltante o me de vuelvan el dinero.
Autor: V.R.
Publicado el Viernes, Mayo 7, 2021 - 16:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 El Volcan

No Resuelto No Pude Entregar El Regalo De Navidad. Me decía llegada el 24 el cual llegó como el 26 la persona que lo. Hiba a regalar viejo y no le pude regalar su cuchillo deseado.gracias una pena

🙂 El Volcan - Envían producto incompleto y no responden solicitudes de reclamo eficientemente

Resuelto Entregaron Nuevo Paquete. Después de este reclamo, me enviaron via email detalles sobre como me cambiarían el producto. Efectivamente, un día llego el camión a entregarme un nuevo producto y se llevaron el incompleto. Estuvo ok, aunque hubiera sido genial que me dijeran que ida previamente iban a venir, ya que así me pude preparar mejor y dejar planes.

🙁 El volcan - Fraude en venta, entregan caja vacía

Sernac No Resuelto Sin Resolver, Indican Que Van A Realizar La Devolución Pero No La Realizan. Indicaron que iban a realizar la devolución, me solicitaron los datos para hacer ingreso hace más de una semana, se lo envío y ahora dicen que esos datos no son validos y que lo van a intentar dentro de una semana... ¿querrán devolver el dinero? o ¿simplemente son escusas para no devolver lo no entregado?