El Volcan

Los principales motivos de reclamo de El Volcán son incumplimiento en la entrega (35%), productos incompletos (20%), fraude en venta (15%), negativa a hacer entrega de productos adquiridos online (10%) y mala calidad de productos (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que el incumplimiento en la entrega y los productos incompletos son los principales motivos de quejas, lo que refleja una falta de compromiso por parte de la empresa con sus clientes. Además, la negativa a hacer entrega de productos adquiridos online y la mala calidad de productos son también motivos de preocupación, ya que evidencian una falta de control de calidad.