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🙁 Sin Resolver, Indican Que Van A Realizar La Devolución Pero No La Realizan

8 Julio, 2022 - 16:12
Indicaron que iban a realizar la devolución, me solicitaron los datos para hacer ingreso hace más de una semana, se lo envío y ahora dicen que esos datos no son validos y que lo van a intentar dentro de una semana... ¿querrán devolver el dinero? o ¿simplemente son escusas para no devolver lo no entregado?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 28, Junio 2022
  • Número: 904277
Sernac

El Volcan

Fraude en venta, entregan caja vacía

SEÑORES el volcan

PRESENTE


Realicé una compra para las fechas de Cyber Day, compre un juego de cazuelas 7 piezas, desde que hice la compra no se ha contactado nadie de esta empresa, por cierto fíjense antes de comprar en una empresa que tenga números de atención, EL VOLCAN no tiene forma de contactar, un correo y claro NUNCA responden.A las semanas nada contestaba ni indicaban nada de la entrega, realicé reclamo en sernac y fueron a mi condominio la empresa WSP (empresa con muy mala fama y tampoco dispone de teléfono de atención) dejo una caja vacía en conserjería y literalmente salieron corriendo. Dispongo de vídeo que ya lo estoy compartiendo en RRSS. Hay que tener poca dignidad para dejar una caja vacía y salir corriendo.
Objetivo: Obtener una solucion primero en que devuelvan el dinero, ya no quero nada más ya que no quiero nada más de esta empresa sinvergüenza, reitero hay que tener muy poca dignidad para entregar una caja vacía y salir corriendo.
Autor: O.C.
Publicado el Martes, Junio 28, 2022 - 16:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Entregaron Nuevo Paquete. Después de este reclamo, me enviaron via email detalles sobre como me cambiarían el producto. Efectivamente, un día llego el camión a entregarme un nuevo producto y se llevaron el incompleto. Estuvo ok, aunque hubiera sido genial que me dijeran que ida previamente iban a venir, ya que así me pude preparar mejor y dejar planes.

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