Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quillón, Chile
  • 24, Noviembre 2021
  • Número: 858656

Copelec

Cortes de luz

SEÑORES copelec electrica

PRESENTE


Todas las semanas exactamente a las 7/15 am. La luz se corta por periodos de 3 minutos, se me han quemado cargadores de pc., router de televisión y la molestia de el corte a esta hora, por favor cuando corten la luz de los postes de alumbrado de las calles no nos corten la luz de las casas. Ya parece broma de mal gusto. Espero no siga ocurriendo.
Objetivo: Obtener una solucion Dejen de cortar la luz, que las cosas a veces se queman y no vamos andar haciendo reclamos por ellas, es tiempo perdido.
Autor: V.A.
Publicado el Miércoles, Noviembre 24, 2021 - 07:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Porque yo he pagado por copelec online y hace meses que no me llega la Boleta. Solo pagaba pensando que era lo que consumía y resulta que no es así.
Sin boleta como verifico lo que pago?

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Sernac responde: Junto con saludar, le informamos que la empresa COPELEC LTDA (SERVICIOS ELECTRICOS) no ha respondido a su Reclamo N° R2023W8298752 ingresado el 28/06/2023, por lo que hoy hemos reiterado nuestro requerimiento de respuesta y alternativas de solución a su caso, extendiendo el plazo unos días. Una vez más Sernac de lado de los abusadores. Segunda vez que me responden que no pueden hacer nada.... La primera vez me respondieron que no podian hacer nada si la empresa no les respondía y yo estaba en libertad de contratar un abogado particular para que me devolvieran mi plata. Para que existe Sernac entonces?

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