- Antofagasta, Chile
- 17, Noviembre 2021
- Número: 857231
Cancele la totalidad de mi pedido y no ha sido enviado.
PRESENTE
Buenas tardes, Quisiera denunciar a la empresa Panda Design Kids (@panda.design.kids) que opera a través de instagram bajo el concepto de venta de mobiliario infantil.El 12 de octubre pedí una mesa con dos sillas de mariposa, foto publicada en su cuenta, con la única diferencia de color, de un valor de 65.000,Solicita abono del 50% y el otro 50% una vez que realizará el envío. La primera transferencia la realice el 13 de octubre del presente año, por lo que dijo que sería enviado a fines de mes de octubre, cosa que no ocurrió. El 2 de noviembre le pregunto por mi pedido, lo cual me indica que tenía mala señal, que la mesa y sillas ya está an envueltas, que también venía un regalito en un paquete. El día 04 de noviembre Le adjunto el comprobante de la transferencia restante del pedido para que fuese enviado, Me seguía diciendo que en Bío Bío estaban con problemas, que no tenían señal de envío. Días después me dijo que lo enviaría el día sábado 06 de noviembre, que llegaría entre martes y miércoles, la espera continuaba. El día 09 de noviembre me confirma que se envió el pedido, que en lo que le enviarán el comprobante me lo enviaría, seguían pasando los días, el 13 de noviembre me indica que llegará a P. A. C. el día miércoles, sin mayor información, sin sucursal de envío, sin orden y comprobante de envío, hoy miércoles 17 de noviembre le sigo insistiendo sobre mi pedido, por lo que bloqueo mis llamadas, no responde a mis mensajes de Instagram, whatsapp, mensajes de textos. Hablando con más personas logre darme cuenta que es una página de **********s , que ya lo han hecho con más personas, utilizando en la página fotografías de cuentas extranjeras. siento mucha frustración, ya que lo relevante no es el dinero perdido, sino el entusiasmo y esfuerzo que pusimos junto a mi pareja para comprarle la mesita y sillita a nuestra bebé. Dejo esta constancia con la esperanza de que otra persona no sea engañada por este tipo de ******, más aún cuando se trata de algo destinado a niños. Saludos.Betty L.L
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de dinero.
Autor: B.L.